今日热点!LV回应售后双标:中国大陆皮具质保时间仅半年,海外为一年
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LV回应售后双标:中国大陆皮具质保时间仅半年,海外为一年
北京 - 2024年6月14日 - 奢侈品牌路易威登(LV)近日被曝在售后服务方面存在双标现象,在中国大陆地区销售的皮具质保时间仅为半年,而海外市场则为一年。这一消息引发了中国消费者的强烈不满。
消费者质疑售后双标
据多名消费者反映,他们在LV中国大陆门店购买的皮具产品出现质量问题后,要求退换货却被告知已超出质保期,无法享受免费维修服务。对此,消费者质疑LV存在售后双标,认为中国大陆消费者的权益受到了侵害。
LV回应:因海内外市场情况不同
面对消费者的质疑,LV方面回应称,中国大陆地区皮具质保时间为半年,是根据中国相关法律法规以及产品特性制定的。LV表示,由于海内外市场情况不同,售后服务政策也存在差异。
专家:应尊重消费者权益
对于LV的回应,有专家表示,中国相关法律法规并没有规定皮具产品的质保时间,因此LV可以根据自身情况制定售后服务政策。但专家同时强调,企业在制定售后服务政策时,应充分尊重消费者的权益,并提供公平、公正的服务。
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抖音严厉打击“无底线博流量”:违规内容下架账号禁言,水军团伙将被报警处理
北京 - 为维护良好的社区生态,营造健康积极的网络环境,抖音即日起开展“传授‘无底线博流量’技巧”相关内容治理,重点打击传授违法违规“流量密码”的内容及账号。
近日,抖音在治理“无底线博流量”行为中发现,有部分账号利用普通用户与平台规则之间的信息不对称,通过夸大效果、制造焦虑等手段,曲解平台规则、传递虚假信息,传授违法违规的所谓“运营账号的小技巧”。这些违规的“运营技巧”和“起号宝典”,包含大量引导用户“不择手段蹭炒社会热点”“违背公序良俗制造人设”“自导自演式造假”和“侵权盗版”的内容。
其中,部分账号还涉及引导用户到第三方购买所谓“服务”“课程”,但用户付款后买到的内容不仅违规且粗制滥造,许多用户察觉上当后维权无门。甚至还有部分网络水军团伙,以传授“运营技巧”为幌子,以“网赚”、“收徒”名义大量招揽普通用户进入“团队”,遥控、指挥普通用户大批量生产“低质”“同质”“蹭热”“侵权影视剪辑”等类型的视频。
此类行为不仅破坏了平台健康的生态、影响了其他用户的体验,更有可能滋生“水军”违法犯罪问题。
针对上述情况,抖音将采取以下措施:
- 下架违规内容。 对所有传授违法违规“流量密码”的内容进行下架处理。
- 禁言违规账号。 对发布、传播违规内容的账号进行禁言处理。
- 取消营利权限。 对严重违规的账号取消营利权限。
- 报警处理水军团伙。 对涉嫌违法犯罪的水军团伙,抖音将搜集线索后向有关部门报案。
抖音呼吁广大用户:
- 不要轻信各类“无底线博流量”的运营技巧。 这些技巧往往违反平台规则,甚至违反法律法规,用户容易因此受到处罚,甚至承担法律责任。
- 不要通过私下联络所谓“老师”,到第三方购买“课程”。 这些课程大多内容违规且质量低劣,用户上当受骗后维权困难。
- 不要加入剪辑“网赚”团队,听“指挥”而发布“低质”“同质”“蹭热”“侵权”内容。 此类行为不仅违反平台规则,还可能侵犯他人合法权益。
抖音将持续整治“无底线博流量”行为,营造更加健康清朗的网络空间。同时,也呼吁广大用户积极监督,共同维护良好的社区生态。
[移除了电子邮件地址]。
抖音安全中心
2024年6月5日
发布于:2024-07-08 20:05:19,除非注明,否则均为
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